W celu maksymalizacji czasu bezawaryjnej pracy portfela drukarek wielofunkcyjnych A3, HP wprowadza usługę HP Smart Device Services (SDS). SDS to zestaw urządzeń chmurowych i czujników zaprojektowanych z myślą o integracji z czołowymi w branży narzędziami do monitoringu i zarządzania usługami oferowanymi przez innych producentów i stosowanymi powszechnie przez partnerów w kanale. Usługi SDS umożliwią radykalną poprawę jakości usług serwisowych świadczonych operatorom urządzeń HP.
Usługi Smart Device Services zgodne są z nowymi platformami drukarek LaserJet oraz PageWide Enterprise i Pro. Usługi SDS są także kompatybilne z dotychczasową flotą drukarek FutureSmart i innymi drukarkami wielofunkcyjnymi. SDS poprawią wydajność serwisowania floty drukarek należących do partnerów i wydłużą czas bezawaryjnej pracy urządzeń klientów. Usługi świadczone będą kwalifikującym się partnerom w kanale bez żadnych dodatkowych kosztów w odniesieniu do wszystkich objętych umową urządzeń, w których stosowano oryginalne materiały eksploatacyjne HP Original.